București, 25 octombrie 2026 — Succes SEO lansează Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress cu asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România, cu panou de administrare, documentație și suport în română. Se adresează firmelor care își folosesc website-ul ca vitrină și ca primă linie de contact cu clienții: firme de servicii, magazine online, restaurante, hoteluri, cabinete și centre de formare. Asistentul răspunde pe site, nonstop, pe baza informațiilor companiei, și adună cererile de contact într-un singur loc.
Un site fără răspunsuri pierde discret clienți
Un site poate avea un design îngrijit, texte bune și o poziție bună în căutări, și totuși să piardă oameni. Motivul nu este neapărat prețul sau oferta, ci faptul că nimeni nu răspunde atunci când vizitatorul are o întrebare. Cineva vrea să afle dacă firma lucrează în zona lui, în cât timp poate începe o colaborare sau ce include un serviciu, dar nu găsește răspunsul și nu vrea să aștepte un e-mail. Fiecare solicitare lăsată fără răspuns seara, în weekend sau într-o perioadă aglomerată ajunge la concurentul care a răspuns primul. Iar concurența nu așteaptă.
Pentru firmele care vor un asistent pregătit pentru servicii profesionale, pagina despre asistentul virtual pentru consultanță și business arată cum se configurează Leono pentru întrebările tipice ale unui potențial client.
Exemple de întrebări la care răspunde
Un asistent util se judecă după întrebările de zi cu zi, nu după demonstrații spectaculoase. Iată câteva pe care le primește aproape orice firmă:
- ce servicii sau produse oferiți și pentru cine sunt potrivite;
- care este programul și cum se poate stabili o întâlnire sau o programare;
- cum decurge o colaborare, de la prima discuție până la livrare;
- ce informații sunt necesare pentru o ofertă;
- unde se poate trimite o solicitare și în cât timp se primește răspuns.
Leono răspunde la ele folosind conținutul firmei și, când vizitatorul este interesat, cere datele de contact. Asistentul nu înlocuiește oamenii în cazurile complexe: ofertele personalizate, situațiile sensibile și negocierile rămân la echipă. Rolul lui este să reducă întrebările repetitive și să preia solicitările din afara programului.
Baza de cunoștințe vine din paginile firmei
Configurarea nu începe de la o pagină goală. Funcția de scanare citește paginile publice ale propriului website și propune o bază de cunoștințe. Pe pagina despre scanarea site-ului și baza de cunoștințe este explicat procesul: administratorul verifică ce a fost preluat, editează, adaugă ce lipsește și poate actualiza informațiile ori de câte ori se schimbă ceva.
Astfel, asistentul vorbește despre firma ta, nu în termeni generali. Dacă un tarif se modifică sau un serviciu dispare, corectura se face o dată, în panou, și se vede imediat în răspunsuri.
Cererile ajung la oamenii potriviți
Fiecare solicitare colectată este trimisă prin e-mail și apare în panoul WordPress. De acolo poate fi exportată în CSV sau, în funcție de configurare, direcționată către un CRM ori către alte destinații. Echipa primește nume, date de contact și un context al discuției, deci prima convorbire începe de la nevoia reală a clientului.
Pentru magazinele cu WooCommerce, asistentul poate folosi catalogul, cu prețuri curente, disponibilitate și linkuri către produse. Verificarea stării unei comenzi, pe baza numărului comenzii și a e-mailului de facturare, este opțională și oprită implicit.
Furnizor AI la alegere, aspect la alegere
Leono funcționează cu Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) și xAI (Grok). Firma folosește propria cheie API și poate schimba furnizorul fără să piardă baza de cunoștințe sau setările, iar limitele de mesaje și plafoanele zilnice țin consumul sub control. Culorile, avatarul, poziția și mesajele se potrivesc cu identitatea vizuală a site-ului, iar asistentul răspunde și în limba vizitatorului.
Un detaliu practic contează pentru firmele mici: nu este nevoie de o echipă dedicată pentru suport. Pluginul se administrează din panoul WordPress, iar documentația și suportul în limba română ajută la prima configurare. Un proprietar de afacere poate stabili ce știe asistentul, ce ton folosește și în ce situații îi cere vizitatorului să lase un mesaj pentru echipă.
Datele nu pleacă de pe site-ul tău
Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul beneficiarului, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI ales. Pluginul are moderare, limite anti-abuz, reguli de retenție pentru conversații și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute.
Mesajele de întâmpinare merită gândite la fel de atent ca prima propoziție dintr-o ofertă. Un asistent care salută prietenos și spune clar ce poate face invită vizitatorul să scrie, în timp ce o fereastră tăcută rămâne ignorată.
Pe înțelesul antreprenorului ocupat
Ghidul cum transformi conversațiile în lead-uri, în șapte reguli arată ce întrebări se pun, în ce ordine și cum se păstrează un ton natural, ca vizitatorul să lase de bunăvoie datele. Cine instalează Leono înaintea sezonului aglomerat va avea răspunsuri pregătite exact când mesajele încep să sosească.
Cât costă și ce include licența
La lansare, planul Starter costă 149 de lei pe an pentru un website WordPress, iar planul Business costă 349 de lei pe an și acoperă până la cinci website-uri. Licența se acordă pe 12 luni, cu actualizări și suport, conform planului ales. Consumul AI nu este inclus: se plătește separat, direct furnizorului ales de companie.
Despre Succes SEO și contact
SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.
Website: leono.app
Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
E-mail: contact@leono.app
